Groothandelsvoorwaarden van Endless Pure, beantwoord

Alle handelsvoorwaarden op één pagina. Wilt u deze voorwaarden vergelijken met die van een andere leverancier, gebruik dan de checklist voor een transparant aanbod.

Wat zijn de voorwaarden van Endless Pure in één oogopslag?

Wie kan een zakelijk account openen, en hoe lang duurt dat?

Elk bedrijf met een btw-nummer of een inschrijvingsnummer in het handelsregister (zoals een KvK-nummer of SIRET) dat huidverzorging doorverkoopt of beroepsmatig gebruikt. Zodra uw bedrijf is geverifieerd, toont het account de inkoopprijs en adviesprijs van elk product en kunt u online bestellen. Een website helpt bij de verificatie, maar is niet verplicht: een fysieke winkel of een gevestigde beroepspraktijk komt ook in aanmerking.

Hoe wordt de inkoopprijs berekend?

Endless Pure biedt een aantrekkelijke marge tot 50%.

Wat is de minimale order, en geldt die ook voor nabestellingen?

De eerste order en elke nabestelling hebben dezelfde drempel.

Hoe verloopt de verzending en hoe lang duurt de levering?

Elke order wordt als verse batch geproduceerd en met track-and-trace rechtstreeks vanaf de productie verzonden. De productietijd hangt af van het bestelvolume. Binnen de EU duurt de levering tot 10 werkdagen na verzending; gangbare transporttijden per land:

Plan nabestellingen op de totale doorlooptijd: productie plus transport. Voor een apotheek in Lyon is dat de productietijd voor het bestelvolume plus 3–4 werkdagen transport.

Welke landen worden op standaardvoorwaarden beleverd?

Alle EU-lidstaten, plus Noorwegen, IJsland, Liechtenstein, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en de VS. Buiten de EU kunnen bij aankomst invoerrechten of belastingen verschuldigd zijn, die de importeur betaalt. Andere landen worden op aanvraag beleverd, met een individueel afgesproken minimum. De bijzonderheden per land staan in aparte gidsen over het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en verzending buiten de EU.

Hoe wordt btw behandeld?

Prijzen zijn exclusief btw. Voor een bedrijf in de EU buiten Frankrijk met een geldig btw-identificatienummer staat er op de factuur geen btw, volgens de regeling voor btw-verlegging¹; u geeft de btw aan in uw eigen aangifte. Het nummer wordt gecontroleerd in VIES, de validatiedienst van de Europese Commissie, dus zorg dat uw btw-identificatienummer daar actief is vóór uw eerste order.³ Franse bedrijven worden gefactureerd met 20% Franse btw.²

Hoe betaal ik, en is er een contract?

Betaal vooraf per kaart of per SEPA-overboeking. Uitgestelde betaling wordt alleen aangeboden aan vaste partners met grote volumes, na individuele afspraak. Er is geen jaarcontract, geen inkooptarget en geen verplichting om na te bestellen. Gebiedsexclusiviteit wordt nooit bij een eerste order toegekend; die kan pas volgen na meerdere opeenvolgende orders en afgesproken KPI's die per land verschillen. Individuele voorwaarden voor een groep met meerdere vestigingen zijn bespreekbaar via [email protected].

Wat zijn Discovery Kits?

Een bedrijf kan één kit bestellen en kiest de kit die bij zijn kanaal past.

De Night Recovery Cream is parfumvrij. Hoe u de test uitvoert, staat in het testprotocol voor een merk.

Welke documenten en materialen krijgen partners?

Partners krijgen marketingmateriaal en productinformatie, in het partneraccount. Elke formule behalve de Eye Renewal Patches is ECOCERT COSMOS-gecertificeerd (Natural of Organic), en de productie vindt plaats in ISO 22716-gecertificeerde GMP-faciliteiten in Letland, Frankrijk en Noord-Amerika, in overeenstemming met Verordening (EG) nr. 1223/2009. Wat een retailer in het dossier hoort te hebben, staat in de checklist met leveranciersdocumenten.

Kan ik onverkochte voorraad retourneren of op marktplaatsen verkopen?

Beide niet. Elke order wordt als verse batch voor uw bedrijf geproduceerd, dus onverkochte voorraad wordt niet teruggenomen; houd de eerste order daarom klein, zonder minimum per product en met een Discovery Kit vooraf. Partners mogen in de winkel en via hun eigen webshop verkopen, maar mogen Endless Pure niet op marktplaatsen aanbieden. Die regel beschermt de schapprijs van elk verkooppunt, ook die van u.

Dekt de verpakking de taal van uw land niet, vraag dan via [email protected] drukklare bestanden voor vertaalstickers aan (pdf, svg of een ander formaat). Het afdrukken en aanbrengen van de stickers doet de wederverkoper.

Hoe plaats ik online een order?

Met een kaart gaat het het snelst, omdat betaling en order bij het afrekenen aan elkaar worden gekoppeld. De order gaat daarna als verse batch in productie en wordt met track-and-trace rechtstreeks vanaf de productie verzonden.

Wanneer het pakket aankomt, telt u de stuks na tegen de bevestiging, fotografeert u een beschadigde doos voordat u verder uitpakt, noteert u batchnummers en houdbaarheidsdata en meldt u elke afwijking dezelfde dag aan [email protected]. Nabestellen gaat sneller: open uw ordergeschiedenis, herhaal een eerdere order, pas de aantallen aan en betaal. De volledige uitleg staat in online een groothandelsorder plaatsen.

Wat bevat de partnercatalogus?

Na de verificatie is het partnerportaal de catalogus. Elk product toont zijn inkoopprijs en adviesprijs, en partners krijgen marketingmateriaal en productinformatie. Voordat u zich aanmeldt, zijn het factsheet voor inkopers en de assortimentsmatrix de openbare versies; wat een bruikbare catalogus moet bevatten, staat in een groothandelscatalogus aanvragen.

Hoe beoordeelt u het assortiment voordat u dieper inkoopt?

Met een Discovery Kit of een kleine eerste order, gekozen uit de assortimentsmatrix; het factsheet voor inkopers zet deze voorwaarden naast de certificering en documenten van het merk. De stapsgewijze uitleg voor online bestellen en alle andere Gidsen behandelen de rest.