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Conditions professionnelles Endless Pure : toutes les réponses

Réponse courte
Chaque commande est fabriquée en lot frais, avec un délai de production fixé par le volume, et parvient aux partenaires de l’UE sous 10 jours ouvrés maximum après expédition. Aucun contrat annuel. Les conditions commerciales sont accessibles dans votre compte professionnel après vérification de votre entreprise. Endless Pure offre une marge attractive allant jusqu’à 50 %.
Points clés
- Préparez votre assortiment à partir des besoins de votre clientèle.
- Consultez les conditions dans votre compte professionnel vérifié.
- Livraison : suivie depuis le lieu de production ; transport dans l’UE sous 10 jours ouvrés maximum après expédition ; le délai de production dépend du volume commandé.
- Pays aux conditions standard : l’UE, la Norvège, l’Islande, le Liechtenstein, le Royaume-Uni, la Suisse et les États-Unis.
- TVA : autoliquidation dans l’UE avec un numéro de TVA valide et vérifié ; les entreprises françaises paient la TVA française à 20 %.
- Tenez compte du transport, des testeurs et des frais avant de commander.
Toutes les conditions professionnelles sur une seule page. Pour les comparer à celles d’un autre fournisseur, utilisez la check-list de l’offre transparente.
Quelles sont les conditions Endless Pure en un coup d’œil ?
| Condition | Endless Pure |
|---|---|
| Qui peut acheter | Les entreprises disposant d’un numéro de TVA ou d’un numéro d’immatriculation (SIRET ou équivalent) : pharmacies, parapharmacies, cliniques, esthéticiennes, instituts, concept stores, boutiques en ligne |
| Vérification | Contrôle manuel de votre entreprise avant l’ouverture des prix et des commandes |
| Prix professionnel | Les conditions commerciales sont accessibles dans votre compte professionnel après vérification de votre entreprise. |
| Minimum de commande | par commande, réassorts compris |
| Minimum par référence | Aucun |
| Livraison | Suivie depuis la production |
| Fabrication | Lot frais ; délai selon le volume commandé |
| Transport dans l’UE | Jusqu’à 10 jours ouvrés après expédition |
| Pays aux conditions standard | UE, NO, IS, LI, Royaume-Uni, CH, États-Unis |
| Paiement | Carte ou virement SEPA, à l’avance ; paiement différé uniquement pour les partenaires réguliers à gros volumes |
| TVA | Autoliquidation dans l’UE avec un numéro de TVA vérifié1 ; TVA facturée sans numéro de TVA intracommunautaire ; 20 % pour les entreprises françaises2 |
| Contrat | Aucun ; pas d’engagement annuel |
| Retours | Pas de reprise des invendus ; chaque commande est fabriquée pour vous |
| Marketplaces | Interdites aux partenaires ; leur propre e-shop est autorisé |
| Distributeurs | Aucun dans l’UE, l’EEE, au Royaume-Uni, en Suisse ni aux États-Unis ; hors de cette zone, au cas par cas |
| Exclusivité | Jamais sur une première commande ; après plusieurs commandes consécutives et des KPI propres à chaque pays |
| Traductions d’étiquetage | Fichiers d’étiquettes prêts à imprimer sur demande ; le revendeur les imprime et les appose |
| Discovery Kits | HT, deux produits en format standard, un par entreprise, hors minimum, UE uniquement |
| Contact | [email protected] |
Qui peut ouvrir un compte professionnel, et en combien de temps ?
Toute entreprise disposant d’un numéro de TVA ou d’un numéro d’immatriculation (SIRET, par exemple) qui revend des soins ou les utilise dans son activité professionnelle. Une fois votre entreprise vérifiée, le compte affiche le prix professionnel et le PVC de chaque produit et permet de commander en ligne. Un site internet facilite la vérification, mais il n’est pas obligatoire : un magasin physique ou un cabinet professionnel établi sont également éligibles.
Comment le prix professionnel est-il calculé ?
Endless Pure offre une marge attractive allant jusqu’à 50 %.
Dans un autre pays, divisez d’abord le PVC par votre propre taux de TVA.
Quel est le minimum de commande, et s’applique-t-il aux réassorts ?
La première commande et chaque réassort partagent le même seuil.
Comment la livraison est-elle organisée et quels sont les délais ?
Chaque commande est fabriquée en lot frais et expédiée avec suivi directement depuis le lieu de production. Le délai de production dépend du volume commandé. Dans l’UE, la livraison prend jusqu’à 10 jours ouvrés après expédition ; délais de transport habituels par pays :
| Destination | Transport après fabrication |
|---|---|
| Allemagne, Pologne, République tchèque | 2 à 3 jours ouvrés |
| France, Benelux, Autriche | 3 à 4 jours ouvrés |
| Espagne, Italie, Grèce, Suède | 4 à 6 jours ouvrés |
| Autres pays de l’UE | Jusqu’à 10 jours ouvrés |
| Royaume-Uni, Suisse, NO, IS, LI, États-Unis | Conditions standard ; dédouanement à l’arrivée |
Planifiez vos réassorts sur le délai total : fabrication plus transport. Pour une pharmacie lyonnaise, cela représente le délai de production pour le volume commandé, plus 3 à 4 jours ouvrés de transport.
Quels pays sont desservis aux conditions standard ?
Tous les États membres de l’UE, ainsi que la Norvège, l’Islande, le Liechtenstein, le Royaume-Uni, la Suisse et les États-Unis. Hors UE, des droits ou taxes d’importation peuvent être dus à l’arrivée ; ils sont à la charge de l’importateur. Les autres pays sont desservis sur demande, avec un minimum convenu au cas par cas.
Comment la TVA est-elle traitée ?
Les prix s’entendent hors TVA. Pour une entreprise de l’UE située hors de France et disposant d’un numéro de TVA valide, la facture est émise sans TVA selon le mécanisme d’autoliquidation1 ; vous déclarez la TVA dans votre propre déclaration. Le numéro est contrôlé dans VIES, le service de validation de la Commission européenne : assurez-vous que votre numéro de TVA y est actif avant votre première commande.3 Les entreprises françaises sont facturées avec la TVA française à 20 %.2
Comment payer, et y a-t-il un contrat ?
Paiement à l’avance par carte ou par virement SEPA. Le paiement différé est réservé aux partenaires réguliers à gros volumes, sur accord individuel. Il n’y a ni contrat annuel, ni objectif d’achat, ni obligation de réassort. L’exclusivité territoriale n’est jamais accordée sur une première commande ; elle ne peut venir qu’après plusieurs commandes consécutives et des KPI convenus, qui dépendent du pays. Des conditions individuelles pour un groupe multisite peuvent se discuter à [email protected].
Que sont les Discovery Kits ?
Une entreprise peut commander un kit et choisit celui qui correspond à son canal.
| Kit | Pour | Contenu |
|---|---|---|
| Clinical Care | Pharmacies, parapharmacies, commerces de santé | PURE CALM Night Recovery Cream 50 ml, Clarifying Foaming Gel 200 ml |
| Editorial | Concept stores, boutiques en ligne | Bio-Retinol Elixir Moisturiser 50 ml, Clarifying Foaming Gel 200 ml |
| Aesthetic Pro | Professionnels de l’esthétique, instituts de beauté, cliniques | Double Peptide Serum 30 ml, Organic Micellar Water 200 ml |
La Night Recovery Cream est sans parfum. La conduite du test est décrite dans le protocole de test d’une marque.
Quels documents et supports les partenaires reçoivent-ils ?
Les partenaires reçoivent des supports marketing et des informations produits, dans l’espace partenaire. Toutes les formules, sauf les Eye Renewal Patches, sont certifiées ECOCERT COSMOS (Natural ou Organic), et la production se fait dans des sites BPF certifiés ISO 22716 en Lettonie, en France et en Amérique du Nord, conformément au Règlement (CE) n° 1223/2009. Les documents qu’un revendeur doit conserver sont listés dans la check-list des documents fournisseur.
Puis-je retourner les invendus ou vendre sur les marketplaces ?
Non, dans les deux cas. Chaque commande est fabriquée en lot frais pour votre entreprise : les invendus ne sont donc pas repris. Gardez plutôt une première commande modeste, sans minimum par produit, précédée d’un Discovery Kit. Les partenaires peuvent vendre en magasin et sur leur propre e-shop, mais n’ont pas le droit de référencer Endless Pure sur des marketplaces. Cette règle protège le prix de vente de chaque revendeur, y compris le vôtre.
Si l’emballage ne couvre pas la langue de votre pays, demandez à [email protected] des fichiers d’étiquettes de traduction prêts à imprimer (PDF, SVG ou autre format). L’impression et la pose des étiquettes sont à la charge du revendeur.
Comment passer une commande en ligne ?
La carte est la solution la plus rapide, car le paiement et la commande sont rapprochés dès la validation. La commande part ensuite en fabrication en lot frais et est expédiée avec suivi directement depuis la production.
À la réception du colis, comptez les unités par rapport à la confirmation, photographiez tout carton abîmé avant d’aller plus loin, notez les numéros de lot et les dates de péremption, et signalez tout écart à [email protected] le jour même. Les réassorts sont plus rapides : ouvrez votre historique de commandes, répétez une commande précédente, ajustez les quantités et payez. Le parcours complet est détaillé dans passer une commande professionnelle en ligne.
Que contient le catalogue partenaire ?
Après vérification, l’espace partenaire fait office de catalogue. Chaque produit affiche son prix professionnel et son PVC, et les partenaires reçoivent des supports marketing et des informations produits. Avant votre demande, les versions publiques sont la fiche acheteurs et la matrice de gamme ; ce que doit indiquer tout catalogue exploitable est expliqué dans demander un catalogue professionnel.
Comment juger la gamme avant de référencer plus largement ?
Avec un Discovery Kit ou une petite première commande, choisie dans la matrice de gamme ; la fiche acheteur réunit ces conditions avec la certification et les documents de la marque. Le pas-à-pas de la commande en ligne et tous les autres Guides couvrent le reste.
Questions fréquentes
Quelle remise Endless Pure accorde-t-il aux revendeurs ?
Votre compte indique votre prix. Les conditions commerciales sont accessibles dans votre compte professionnel après vérification de votre entreprise.
Quel est le minimum de commande Endless Pure ?
Vous pouvez combiner librement les produits et les quantités pour l’atteindre. Les conditions commerciales sont accessibles dans votre compte professionnel après vérification de votre entreprise.
Endless Pure livre-t-il au Royaume-Uni, en Suisse et aux États-Unis ?
Des droits ou taxes d’importation peuvent être perçus à l’arrivée. Les conditions commerciales sont accessibles dans votre compte professionnel après vérification de votre entreprise.
Dois-je payer la TVA sur les commandes professionnelles Endless Pure ?
Faut-il signer un contrat pour référencer Endless Pure ?
Non. Il n’y a ni contrat annuel ni objectif d’achat ; chaque commande est indépendante.
Puis-je obtenir l’exclusivité pour ma ville ou ma région ?
Pas sur une première commande. L’exclusivité territoriale ne peut venir qu’après plusieurs commandes consécutives et des KPI convenus, qui dépendent de votre pays. Écrivez à [email protected] en précisant votre localisation, votre canal et votre historique de commandes.
Sources
- European Union, Your Europe, Cross-border VAT rules (2026). europa.eu Vérifié 2026-10-22.
- Service-Public.fr (DILA), Taux de TVA dans le secteur de l'hygiène et de la santé (2026). entreprendre.service-public.gouv.fr Vérifié 2026-10-22.
- European Commission, Taxation and Customs Union, VIES (VAT Information Exchange System) (2026). taxation-customs.ec.europa.eu Vérifié 2026-10-22.