Su primer rincón de cosmética: dos primeros pedidos ya preparados

¿Qué debería tener primero una tienda sin cosmética?

Una rutina completa, no una colección. Un cliente que nunca le ha comprado cosmética necesita ver que usted puede cubrir toda una mañana y una noche, del limpiador al SPF. Siete productos lo consiguen. Veinte productos de tres marcas le hacen parecer un revendedor, y no podrá explicarlos.

Los siete huecos:

El hueco sin perfume importa más de lo que parece, y la matriz de la gama muestra qué referencias pueden ocuparlo: PURE CALM Light Moisturiser, PURE CALM Night Recovery Cream y los Eye Renewal Patches no llevan perfume. Sin ese hueco, su equipo no tiene nada que ofrecer al cliente que lo pregunte.

¿Cómo es un pedido de inicio de ?

Quince unidades repartidas en esos siete huecos, con profundidad solo donde espera recompra: el par Bio-Retinol.

Pedido de inicio. Las condiciones comerciales están disponibles en su cuenta profesional una vez verificada su empresa.¹

Si abre como probador una unidad del sérum, del Elixir y del Hydration Gel, el margen vendible baja en el PVP de esas tres; téngalo previsto.

¿Qué añade la versión de ?

Profundidad y un set de regalo, para no tener que reponer a las pocas semanas. Úsela si su tienda tiene una afluencia constante, si está a menos de dos meses de una temporada de regalos o si ya ha probado los productos con el Discovery Kit Editorial.

Primer pedido ampliado, los mismos huecos más el Bio-Retinol DUO.

Endless Pure ofrece un margen atractivo de hasta el 50%.

El error habitual en esta fase es añadir amplitud en lugar de profundidad: un tónico, un agua micelar y un segundo sérum. Cada producto nuevo necesita un probador, un sitio en el lineal y una explicación del equipo. Mantenga los siete, deles profundidad y añada productos solo después de la revisión de las ocho semanas.

¿Cómo debe disponerse el rincón?

Le sugerimos tres baldas de un módulo, de unos 60–80 cm de ancho, con la rutina de izquierda a derecha en la balda central, a la altura de los ojos.

Mantenga el rincón lejos de velas y difusores para que los probadores se huelan por sí solos. Toda la mecánica del planograma, los frentes y la señalética está en cómo montar un lineal de cosmética.

¿Qué debe decir un equipo que nunca ha vendido cosmética?

Una frase por producto: el paso, a quién le conviene y un detalle. Imprímalas en una tarjeta detrás de la caja.

• Foaming Gel: «El limpiador. Espuma suave, mañana y noche.»
• Hydration Gel: «Para la piel tirante. Gel ligero, va antes de la crema.»
• Bio-Retinol Serum: «El que tiene historia: una alternativa vegetal al retinol, a partir de una flor llamada Bidens pilosa.»
• Elixir Moisturiser: «La crema que acompaña al sérum. Mañana y noche.»
• PURE CALM Light Moisturiser: «Sin perfume y ligera, para la piel que reacciona con facilidad.»
• Stick SPF50: «Protección solar mineral, con color, cabe en un bolsillo.»
• Parches: «Quince minutos bajo los ojos antes de salir.»

Si un cliente pregunta por un problema de la piel, el equipo dice que no es la persona adecuada y le sugiere que consulte en una farmacia. Eso mantiene la credibilidad del rincón.

¿Cómo saber si el rincón funciona?

Le sugerimos contar las unidades vendidas por producto en la semana 8 y actuar sobre cada línea por separado. El producto que se agotó pasa a tener el doble de profundidad; el que no vendió nada en ocho semanas a la altura de los ojos se sustituye; el resto se queda como está. El método completo está en reponer según la tasa de sell-out.

Para ir más allá del primer rincón, lea la guía de proveedores para concept stores. Junto al rincón puede ir un rincón masculino: consulte la guía del rincón masculino.